株式会社フィールドネーム（以下、「当社」といいます。）は、当社が「イラスタ」において提供するすべてサービス（以下「本サービス」といいます）における個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条 個人情報
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、および健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条 個人情報の収集方法
当社は、利用者が利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、利用者と提携先などとの間でなされた利用者の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者を特定し、ご利用をお断りするため
第3条 個人情報の利用目的
当社が個人情報を利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため
- 利用者からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- 利用者が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他サービスの案内を送付するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者を特定し、ご利用をお断りするため
- 利用者にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて、利用者に利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条 利用目的の変更
- 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社の定める方法により、利用者に通知または本サービス内に表示するものとします。
第5条 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。
また、当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第6条 個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 利用者の指示または同意に基づいて第三者に個人情報を提供する場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
- 当社または第三者の広告の配信または表示を個別の利用者向けに最適化するために、当該最適化を実施する事業者に個人情報を提供する場合。
- 商品の配送、代金決済、利用者からのお問い合わせ対応、当社から利用者へのお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供または情報の調査・分析等を行うために、本サービスの運営に関する業務の一部を第三者 （外国にある第三者を含みます。）に委託する場合。この場合、当社は、個人情報の委託にかかわる契約を締結し、委託先の第三者への必要かつ適切な監督を行います。
第7条 個人情報の開示等
当社は、利用者から個人情報の開示、内容の訂正、追加または削除、利用停止、利用目的の通知、消去および第三者への提供の停止の請求について、以下の各号に従い、遅延なく対応いたします。
当社は、利用者から開示等の請求があった場合、以下に定める方法または当社が別途定める方法で利用者の本人確認を行った上で開示等を行います。ただし、法令上、当社が開示等を行う義務を負わない場合は、当社は、当社の判断により、開示等を行わないことがあります。
- 利用者から既に提供を受けているメールアドレスにメールを送信し、そのメールに返信していただくことで本人であることを確認する。
- 手続き時に、利用者のお名前と住所、電話番号、生年月日等を確認することで本人であることを確認する。
本人確認後の開示等の手順は、本人確認完了後に別途当社からご案内する通りとします。 ただし、以下の場合は、その全部または一部を開示しない場合があります。
- 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
なお、開示等にあたり、1件の申請ごとに、手数料として1,000円を申し受けます。
第8条 情報収集モジュールについて
当社は、本サービスの利用状況および広告効果等の情報を解析するため、サービスに情報収集モジュールを組み込むことがあります。この場合、当社は、個人を特定する情報を含むことなくユーザー情報を収集し、情報収集モジュールの事業者に対し収集されたユーザー情報を提供します。提供された情報は、各情報収集モジュール事業者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。
第9条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社フィールドネーム
東京都目黒区上目黒2-15-14 IRONSIDE NAKAMEGURO 6F
E-mail：info@fieldname.co.jp
Tel：03-6303-2869
2024年9月3日制定